联系我们
账号与数据、内容纠错、好物推荐、商务合作，都欢迎写信给我们
最近更新：2026-09-13
客服邮箱
我们会在 3 个工作日内回复。写明来意能帮我们更快处理，具体见下面几节。
账号与数据
- 删除账号：请用注册邮箱来信，写明你的注册用户名。核实后我们会删除账号及其关联的收藏、浏览足迹与会话数据。
- 忘记密码：先在登录页点「忘记密码」自助重置；收不到验证邮件时再来信。
- 账号无法登录、怀疑被盗用：请说明大致发生时间，我们会核查登录记录。
内容纠错
发现商品信息有误（价格、图片、标题与实物不符）、分类放错、页面文案有问题，欢迎来信指出。 为了方便定位，建议附上：
- 出问题的页面地址（浏览器地址栏整串复制）。
- 问题描述，或相关截图。
- 你使用的浏览器与大致时间，便于我们复核当时的数据。
好物推荐与需求反馈
想推荐某个品牌或商品、希望增加某个品类、觉得某个功能不好用，都可以直接说。 本站的分类与选品会跟着养宠人的实际需要调整，你的反馈我们会认真看。
商务合作
品牌方、商家或平台伙伴如有合作意向，请在来信标题中注明「合作」， 并简单说明合作方向与联系方式，我们会转给对应同事跟进。